《行业痛点与产学研融合,校企合作定向研讨会》
为主动应对酒店行业变革,深化产教融合内涵,创新人才培养模式,旅游与航空学院于2025年12月25日邀请了青岛海尔洲际酒店、青岛中央商务区假日酒店人力资源负责人在恒星科学城H1-915教室成功举办《行业痛点与产学研融合,校企合作定向研讨会》讲座。
在旅游业快速复苏、消费需求持续升级的背景下,酒店业正经历着从标准化服务向个性化体验、从传统运营向数字化转型的关键时期。学校的人才培养必须与行业发展同频共振,不仅要传授知识,更要培养能够解决复杂问题、推动行业创新的实践型人才,校企共同构建产教融合的育人新生态。
在主题分享环节,两位来自行业一线的资深管理者带来了极具实践价值的洞察。青岛中央商务区假日酒店人力资源总监丛晓航深入剖析了当前酒店业面临的人才挑战。她指出,随着智能前台、收益管理系统、客户关系大数据平台等在酒店的广泛应用,传统岗位的职责正在重塑。企业不仅需要员工掌握基本操作技能,更需要他们具备数据解读能力、系统思维和跨界学习能力。丛总监分享了酒店与院校试点“数字化运营工作坊”的成功经验,建议将企业的真实系统、真实数据经过教学化处理后引入课堂,让学生在校期间就能在仿真环境中进行决策演练,从而弥合理论与实践之间的鸿沟。
青岛海尔洲际酒店人力资源主管于晴的分享聚焦于当下员工的职业诉求与酒店管理文化创新。她通过调研数据,生动描绘了新生代员工的价值取向。他们极度重视工作的意义感与成长性,渴望即时反馈与认可,追求工作与生活的平衡,并对平等、开放、包容的组织文化抱有更高期待。她介绍了海尔洲际在推行“项目制”小组、内部创业平台、数字化即时认可体系等方面的尝试,并强烈建议学校在人才培养中,除了教授“如何管理酒店”,也应增加“如何理解与管理新一代团队”的内容,帮助学生提前建立现代管理思维。
青岛海尔洲际酒店人力资源主管于晴的分享聚焦于当下员工的职业诉求与酒店管理文化创新。她通过调研数据,生动描绘了新生代员工的价值取向。他们极度重视工作的意义感与成长性,渴望即时反馈与认可,追求工作与生活的平衡,并对平等、开放、包容的组织文化抱有更高期待。她介绍了海尔洲际在推行“项目制”小组、内部创业平台、数字化即时认可体系等方面的尝试,并强烈建议学校在人才培养中,除了教授“如何管理酒店”,也应增加“如何理解与管理新一代团队”的内容,帮助学生提前建立现代管理思维。
本次讲座的成功举办,标志着旅游与航空学院在校企合作层面迈入了“共研、共育、共享”的深度融合新阶段。它不仅为相关横向课题的研究与实施提供了扎实的行业实践依据和方向指引,也为合作酒店搭建了深度参与人才培养过程、共同开展应用型研究、储备优秀专业人才的协同平台,有力推动了产学研用一体化发展。
青岛恒星科技学院旅游与航空学院宣传部出品
图文|旅游与航空学院
编辑|陈逸飞
初审|王月
复审|张晓艳 朱思勤
终审|崔宁