航服教研室年度工作亮点纷呈 创新驱动教学质量新飞跃
近日，我院航空服务艺术与管理教研室2024-2025年度教师总结述职报告会在旅游管理学院党建会议室顺利举办，全面总结过去一年的教学经验与成果，为新一年教育教学工作高质量发展谋篇布局。 在述职报告会上，各位老师分享了在这一年中所取得的成绩、所总结的经验。述职教师从教学工作、科研工作和个人成长与反思三个方面回顾了2024年度自己的工作成果，并对2025年的工作计划进行了简要阐述。教研室主任对各位教师的汇报进行逐一点评，并对教研室2025年工作内容进行了整体规划。
从各位老师的述职中，我们可以看到，在2024年中，航服教研室积极响应国家关于高等教育质量提升的号召，深入实施“以学生为中心”的教学理念，通过引入案例教学、模拟实训、校企合作等多种教学模式，极大地丰富了学生的学习体验，有效提升了学生的实践能力和职业素养。特别是推出的“空中课堂+实地实训”融合教学模式，让学生在虚拟与现实的交错中，深刻理解了航空服务的精髓，为未来的职业生涯打下了坚实基础。2024年是一个特殊的年份，在这一年里，第一届航服本科毕业生开始进行航空公司的面试。2021级全体学生实现70%的登机率，专业对口就业占比高达70%以上。而这些成绩的取得正得益于航服教研室的教育创新实践。
在科研方面，2024年，航服教研室教师团队凭借深厚的学术功底和对行业动态的敏锐洞察，共完成了纵向课题24项，横向课题4项，指导学生科研立项17项（大学生创新创业训练项目省级立项1项），教师发表论文5篇。同时，教研室积极搭建产学研合作平台，与多家航空公司、机场建立深度合作关系，共同开展课题研究、员工培训等项目，实现了科研成果的有效转变。
科研项目
航服教研室还高度重视师资队伍建设，通过引进高层次人才、组织教师参加国内外学术交流、开展教学能力培训等多种途径，不断提升教师队伍的整体素质。年内，多名教师在国家级教学竞赛中获奖。同时，教研室还注重青年教师的培养，通过建立导师制等措施，为青年教师的快速成长提供了有力保障。
在学生培养方面，航服教研室鼓励学生积极参与各类专业技能竞赛和社会实践活动，不仅锻炼了学生的专业技能，也极大地提升了他们的团队协作能力和创新能力。2024年度，教研室学生在全国航空服务技能大赛、创新创业大赛等多个赛事中屡获佳绩，指导学生参加比赛获得奖项20个，其中国家级竞赛奖项16项。
此外，教研室指导学生参加双创比赛获得奖项4个，其中国家级竞赛奖项2项省级竞赛奖项2项。2024年，个人指导学生参加全国大学生创新创业大赛获得1个校级。12月组织学生参加2025年职业生涯规划大赛，其中1人经过院赛入围重点培训对象。同时职规赛注册上传指标完成率101.52%
以本次述职大会为契机，航服教研室将以更加开放的姿态、更加创新的思维，不断深化教育教学改革，为推动航空服务教育事业的高质量发展贡献力量，培养更多具有国际视野、专业技能和人文素养的高素质航空服务人才。
青岛恒星科技学院旅游管理学院宣传部出品
