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奋斗青春——旅游学院实习生风采录

上传时间: 2020-12-03   浏览:0

  青岛布可不住酒店迎来了旅游学院第一批实习的学生,空中乘务1811班的姜龙宝同学,通过在酒店咖啡厅的实习,他已经从一个新手“小白”变成了一个操作娴熟的熟练工了。

  看似简单的工作中,包含了许多的挑战,在这里他最需要克服的就是自身的耐性和对人的态度,每天来咖啡厅的人形形色色的,他们有的要求苛刻,在点单时,有些人往往会犹豫不决很难应对,作为刚从学校走出来的实习生不能挑剔客人的行为习惯,必须尽可能的积极的去配合,耐心的给予帮助。姜龙宝说刚开始什么都不懂,感觉做什么都不太上手,通过经理和同事们的鼓励有了信心,慢慢的变得胆大了些,与人交流也不会那么生涩了,学会了与人交流要懂技巧,礼貌待人,相对比以前的自己有了很大提升,但也有很多不足,期待着他自己越来越好。

  在实习中他表示:“通过在布可不住酒店咖啡厅里的学习,从初来伊始对所处工作的一无所知,到对各类工作技能的熟练掌握,再到最后的各类业务都能胜任。我认识到一切都与努力息息相关,一切都需要一个适应的过程,要学着适应工作环境,而不是等待环境去适应自己,唯有自己主动出击,主动去了解,才能真正明白实习的意义。